Handels- og leveringsbetingelser

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse selvfølgelig med leverancen fra kunstnershoppen.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning, bistår kunstnershoppen.dk gerne med råd og tips af vejledende art.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra kunstnershoppen.dk anses for sket, når du har modtaget varen. Hvis varen sendes inden for Danmarks grænser, sker forsendelsen med Post Danmark. Leverings tiden er normalt 2-3 hverdage. Der tages forbehold for forsinkelser pga. Post Danmark eller tredjeparter, som er udenfor kunstnershoppen.dk´s kontrol.
Alle almindelige pakker sende efter Post Danmarks gældende takster fra 40 Kr.
Store Staffelier og lærreder leveres typisk med fragtmand eller GLS og koster 120 kr. pr. ordre.
Salg og levering til udlandet
Kunstnershoppen.dk sender gerne ordrer til Sverige og Norge.
Priser for forsendelse til Sverige:
fra 137,- Kr.
Priser for forsendelse til Norge:
Fra 295,- Kr.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos kunstnershoppen.dk, overgår til dig, når du har modtaget din vare.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved leveringer fra kunstnershoppen.dk, skal påpeges i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Vi beder dig om, at dokumenterer evt. fejl så præcist som muligt, så vi kan yde den bedste assistance. Det er dit ansvar på forlangende at vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig maximalt 2 år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed begrænset af den holdbarhedsperiode, kunstnershoppen.dk har stillet dig i udsigt.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med VISA/DANKORT, MASTERCARD, VISACARD, VISA ELECTRON og American Express. Alle priser på web-adressen www.kunstnershoppen.dk - er inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Der tages forbehold tastefejl, fejl i priser og fejl i specifikationer m.m.
Fortrydelsesret
kunstnershoppen.dk tilbyder naturligvis fuld returret. Dvs. du får tilbagebetalt det fulde ordre beløb og det inkluderer evt. forsendelsesomkostninger for at få leveret varene til dig. Skulle du fortryde købet, kan enhver vare returneres indenfor 30 dage fra den dato, du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i samme stand og mængde, som da du modtog den. Du skal selv betale forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen. Vi tilbageoverfører pengene til den konto som er tilknyttet det kort du har betalt med ligeså snart vi har modtaget din pakke retur. Alle returneringer af varer skal behandles via returneringsformularen Herefter skal returpakken sendes til Nordre Strandvej 348, 3100 Hornbæk